Avis clients

Très bonne prise en compte de ma panne qui nécessitait un dossier de prise en charge constructeur. Bon délai de traitement+réparation

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 24/06/2024 :

Cher monsieur KNOCHEL,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur la gestion de votre panne et le processus de prise en charge par le constructeur au Garage MORITZ. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des délais de traitement et de réparation. Notre équipe s'efforce de résoudre les problèmes tout en veillant à minimiser les désagréments pour nos clients.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Cordialement,

Patrice MORITZ

restez vaillants et constants

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Cher monsieur GROSS,

Merci pour vos commentaires positifs sur notre service et notre garage. Nous sommes ravis que vous considériez le service comme parfait. Au garage MORITZ, nous nous efforçons d'atteindre l'excellence dans tout ce que nous faisons et votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement,

Patrice MORITZ

Le Garage MORITZ a répondu à toutes nos attentes, encore un grand merci, nous recommandons ce garage.

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Chère madame OCHS,

Nous vous remercions pour vos commentaires et votre recommandation du Garage MORITZ. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes et apprécions votre soutien. Au Garage MORITZ, nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité qui répond aux besoins de nos clients.

Cordialement,
Patrice MORITZ

A l'écoute, bon service merci

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Chère madame MAYER,

Merci pour votre retour positif sur notre service et notre écoute. Au Garage MORITZ, nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients et apprécions votre reconnaissance.

Cordialement,

Patrice MORITZ

L'ensemble du personnel est très à l'écoute et fait preuve depuis de longues années de très grandes compétences professionnelles et de précieuses qualités et valeurs humaines.

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Chère madame REGNIER,

Nous sommes touchés par vos mots élogieux concernant notre personnel. Au Garage MORITZ, nous valorisons les compétences professionnelles ainsi que les qualités et valeurs humaines. Savoir que vous reconnaissez et appréciez cet engagement de longue date nous encourage à maintenir et à renforcer ces standards.

Merci pour votre confiance continue et vos compliments.

Cordialement,

Patrice MORITZ

J'aurais aimé être prévenue dès la prise de rdv que vous alliez effectuer une "grande révision". Je l'ai appris au comptoir quand j'ai déposé la voiture. La dépense supplémentaire n'était pas prévue et j'ai été mise devant le fait accompli.

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre préoccupation concernant la communication des informations relatives à la "grande révision" de votre véhicule. Nous tenons à préciser qu'il est délicat de fournir une estimation ou le détail d'une intervention technique au moment de la prise de rendez-vous téléphonique sans avoir établi un devis précis au préalable. Cela peut d'ailleurs nécessiter un examen détaillé du véhicule pour évaluer les besoins spécifiques de maintenance ou de réparation.

Nous nous efforçons de communiquer de manière transparente dès que possible et regrettons tout malentendu qui a pu survenir lors de votre visite.

Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire.

Cordialement,

Patrice MORITZ

Garage sérieux et fiable

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Cher monsieur ROESSLER,

Merci pour votre commentaire positif qualifiant notre garage de sérieux et fiable. Au Garage MORITZ, nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards de qualité et de fiabilité dans tous nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,

Patrice MORITZ

Service sérieux et de qualité

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Chère madame GRESS,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre service comme sérieux et de qualité. Au Garage MORITZ, nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre objectif principal.

Cordialement,

Patrice MORITZ

Garage très sérieux, toujours aux services de ses client

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Cher monsieur MORLANG,

Merci pour vos commentaires valorisants sur le sérieux de notre garage et notre engagement envers le service client. Au Garage MORITZ, nous mettons un point d'honneur à être toujours disponibles et à l'écoute de nos clients. Savoir que vous reconnaissez et appréciez cet engagement nous motive à maintenir ces standards élevés.

Cordialement,

Patrice MORITZ

Personnels très professionnels accueillant et de bon conseil

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Chère madame WEISS,

Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur le professionnalisme, l'accueil et la qualité des conseils fournis par notre personnel. Au Garage MORITZ, nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à tous nos clients et votre reconnaissance de ces efforts est très appréciée.

Cordialement,
Patrice MORITZ

Accueil, sympathie, à l'écoute, simplicité, mais professionnalisme,

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Cher monsieur MAEDER,

Merci pour vos commentaires positifs soulignant l'accueil, la sympathie, l'écoute, la simplicité et le professionnalisme de notre équipe au Garage MORITZ. Nous sommes ravis que ces qualités aient marqué votre expérience chez nous. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement quotidien.

Cordialement,

Patrice MORITZ

Des vrais pros. Leurs conseils et leur professionnalisme est au rdv

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Réponse de Garage Moritz Automobiles le 27/05/2024 :

Cher monsieur MAGNANI,

Nous vous remercions pour votre reconnaissance de notre professionnalisme et de la qualité de nos conseils. Au Garage MORITZ, nous nous engageons à offrir un service de haute compétence et vos mots confirment que nous atteignons cet objectif.

Cordialement,

Patrice MORITZ